Sales Team Leader • Customer Success • Economista
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Líder de ventas y Customer Success con experiencia internacional, enfoque humano y fuerte capacidad para mejorar métricas, conversión y satisfacción del cliente.
Team Leader Hispano-italiano
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• Dirección de equipo multicultural.• Coaching estratégico y mejora de conversión.• Creación de SOPs, guías y estándares de calidad.• Gestión de clientes VIP y casos críticos.• Reducción de churn y reactivación de clientes.• Informes ejecutivos para dirección.
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Agencia inmobiliaria
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Kodland/Escuela digital
Auditorías de calidad. Formación continua. Gestión de partners.
Economista
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Reporting financiero.Previsiones y optimización de procesos.
Máster universitario - Inmigración
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Grado - Economía
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